Rujukan Laman

Bagaimana mh853 Melindungi Data Anda

Di mh853, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami apabila membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost mahupun FPX.

Data DilindungiHak Penuh AndaPematuhan Wilayah MalaysiaKetelusan Penuh
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh853 Bagaimana mh853 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan berkenaan pengendalian maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan akses atau pemadaman data.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di mh853.my untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh membimbing anda melalui proses permintaan data dengan mudah.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal mengenai pengendalian data, isi borang aduan dalam akaun anda. Setiap kes direkod dan dikendalikan oleh pasukan pematuhan kami secara langsung.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara mh853 Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina sistem pengendalian data kami khusus untuk persekitaran Malaysia, dengan mengambil kira keperluan privasi pengguna yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah transaksi harian mereka.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak luar boleh mengaksesnya tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mh853.my. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk baharu daripada peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan semakan keselamatan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan sahaja mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, rekod akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

mh853 tidak menjual data anda. Sebarang perkongsian dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX atau GrabPay hanya berlaku untuk tujuan penyelesaian transaksi yang anda mulakan sendiri.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan, atau mengemukakan permohonan pemadaman. Hubungi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi mh853

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan pengendalian data peribadi, hak akses, dan cara kami melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun atau membuat transaksi.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, memberikan sokongan pelanggan, dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Tiada penjualan data kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memenuhi permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang walaupun selepas permintaan pemadaman diterima.

Semua data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan pembayaran anda — hanya token pengesahan yang diperlukan untuk transaksi masa hadapan.

Anda berhak mengemukakan aduan melalui borang rasmi dalam akaun anda atau melalui saluran e-mel kami. Kami juga mengakui hak anda untuk merujuk perkara ini kepada badan kawal selia yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Reputasi Tentang Kami Pesta Lemon Letusan